Восхищает и удивляет: напольная реклама. Восхищает и удивляет: напольная реклама Методы рекламы напольных покрытий

Практика проведения тренингов по продажам для дизайнеров в США показала, что многие аспекты этих программ применимы для обучения розничных продавцов напольных покрытий. Обучение может потребовать от вас изменений в способах представления товара и отношении к клиенту.

Если вы захотите пойти на такие изменения, то они в дальнейшем помогут вам "зажечь" покупателя, и тогда дополнительные скидки или, например, способы доставки товара отойдут на второй план.

Перед тем как перейти к конкретным примерам, давайте обратимся к основным принципам работы с клиентом.

Главное правило торговли, и это стоит помнить всегда, состоит в том, что вы продаете доверие. Не продукт, а именно доверие. Построение доверия базируется на трех принципах: вере в ваше отличное знание характеристик продукта; вере в ваши советы относительно дизайна напольного покрытия; вере в вашу честность как бизнесмена.

Давайте выясним, при помощи чего строится доверие и как показать покупателю, на что вы способны. Предлагаем вашему вниманию простые приемы, которые помогут вам стать успешным.

Говорите на их языке

Конечно, данный постулат совсем не означает, что вам придется говорить на чужом языке. Это означает, что вы должны иметь полную информацию о социальном статусе клиента: молодожены, пенсионеры, молодые родители, яппи или иное. К клиенту следует подходить индивидуально, это поможет вам создать с ним прочную "связь". Что очень важно, такая "связь" позволит определить его предпочтения в дизайне.

Превосходя ожидания

Вы установили первый контакт с клиентом, определили его предпочтения по дизайну и по фактуре покрытия, теперь настало время подобрать образцы. Этот небольшой перерыв - идеальная возможность предложить клиенту чашечку чая или кофе, а за это время успеть хорошо подготовиться к презентации. У вас обязательно должны быть буклеты о напольных покрытиях в интерьере, фотографии, полученные после укладки покрытий у ваших клиентов. Покупатели любят рассматривать такие визуализации и "примерять" их на себя. Все это поможет приблизиться к решению поставленных перед вами задач.

Продукт должен быть "звездой"

Позвольте продукту выйти на первый план. Вы всего лишь "хозяин", принимающий гостей и предлагающий им варианты дизайна. Сразу станет заметна заинтересованность клиента, и он остановит свой взгляд на понравившемся ему варианте сочетаемости разных покрытий, например керамической плитки, ламината и ковра. Можете считать, что с этого момента вы находитесь с ним в эмоциональном контакте.

Разложите подобранные образцы, выстраивая дизайн, который будет "вести" клиента, постепенно повышая степень его внимания. Предложите интересные варианты оформления помещения, например красивый медальон из керамической плитки в фойе или декоративные листели (обойная рейка) для создания уникальных по дизайну бордюров.
Вы заметите постепенно повышающийся уровень доверия со стороны покупателя благодаря вашей способности визуализировать дизайн, то есть способностью переходить об абстракции к конкретным объектам. И вот результат: вы создали дизайн, привлекательный с точки зрения покупателя. Он им понравился, но у них остался всего один вопрос: "Как скоро можно будет все это сделать?"

Продавайте преимущества, а не характеристики

Конечно, в процессе продажи полезно помнить о технических характеристиках продукта, однако это не главное. Главное - это его преимущества, лишь они управляют эмоциями. Именно на них вам стоит сфокусировать свои усилия. Объясните клиенту, какие преимущества он получит с приобретением того или иного товара.

Так, предлагая более дорогой и более качественный ковер, расскажите, что он лучше сберегает тепло, что у него более комфортная поверхность, по нему приятно ходить босиком, что на нем невозможно поскользнуться и упасть, он обладает отличными звукоизолирующими свойствами по сравнению с другими коврами - все это очень важные преимущества. Для сравнения обратимся к техническим параметрам нашего гипотетического ковра: грязеотталкивающая поверхность, вес составляет 1,7 кг на м2, сделан из 100 %-ной нейлоновой нити и т. д. Все эти параметры указаны на обратной стороне ковра. Теперь вы чувствуете разницу в описаниях?

Делайте упор на ценности апгрейдов

Предложение апгрейда - своего рода уловка при совершении сделки. Покупатели не любят, когда им предлагают апгрейд, ведь они уже "влюбились" в какой-то определенный товар. Даже не пытайтесь в такой ситуации продать им что-то другое, пусть и лучшего качества! Тем не менее, апгрейды несут в себе определенные ценности для покупателя, то есть краткосрочные и долгосрочные преимущества.

Рассмотрим их более подробно. Краткосрочные преимущества - это когда клиент получает то, что он действительно хочет, и ему нравится обладать этой вещью прямо сейчас. Долгосрочные преимущества - апгрейд выглядит привлекательно для более длительного периода эксплуатации (по сравнению с так называемым "базовым" продуктом), и его не потребуется менять в обозримом будущем. В дополнение можно сказать, что если клиент ставит перед собой задачу в дальнейшем продать дом с готовым интерьером, то апгрейды - как раз то, что нужно, чтобы повысить продажную цену жилья.

Время слушать и время говорить

В процессе общения с клиентом можно настолько увлечься рассказом о преимуществах продукта, что элементарно "забыть" слушать. Вы не услышите, что вам говорит клиент. Как написано в одной книге: "У человека есть два уха и всего один рот. Поэтому, чтобы быть успешным в продажах, вы должны научиться пропорционально их использовать. Старайтесь слушать в два раза больше, чем говорить". Это общеизвестный факт, однако будьте объективны при оценке собственных способностей. Уверяем вас, что на свете не существует такого продавца, которому не надо учиться слушать.

Предложите Green Design

Green Design, то есть "зеленый", экологичный дизайн. Последнее время очень популярны продукты с таким обозначением (метка зеленого цвета), особенно в секторе ковровых покрытий. Сегодня люди хотят быть ответственными перед окружающей средой, поэтому выбирают те продукты, которые в один прекрасный день не окажутся на свалке промышленных отходов. Хорошие новости состоят в том, что все больше производителей ковровых покрытий разрабатывают и внедряют "зеленые" технологии. "Зеленое" движение по всему миру - реальность. Думайте "экологично", предлагайте вашим клиентам продукты с зеленой меткой.

Используйте любую возможность

Ну вот, это случилось. Клиенту нравитесь вы и товар, который ему предлагается. "И что теперь?" - спросите вы. А вот теперь лучшие продавцы предлагают апгрейды таким образом, что не вызывают раздражения у клиента. На этой стадии покупатель настолько очарован вашими манерами, знанием товара и ассортиментом магазина, что благосклонно относится к апгрейду. Более того, вместе с апгрейдом вы можете продать сопутствующие товары (клей для укладки, различный инструмент, плинтус и т. д.), и вас же еще будут благодарить за это. О вас расскажут друзьям и знакомым, и, будьте уверены, покупатель вернется к вам, когда ему понадобится приобрести еще что-то.

Все вышеперечисленные приемы и секреты продаж добавляют ценности не только вам лично, но и компании в целом. Тем не менее не стоит заблуждаться в мысли, что вы уже усвоили все, что узнали из нашей статьи. Профессионализм в продажах и креативность в дизайне совершенствуются на протяжении всей жизни. Те приемы, которые мы описывали, позволят вам найти свой собственный путь к успеху, выработать собственный стиль. С каждой успешной продажей вы все лучше станете понимать своих клиентов и находить с ними общий язык.

Перевел Роман Хабургаев
Аннет Кальяри, National Floor Trends Magazine

Полы в квартире традиционно принято делать нейтральными и не привлекающими к себе внимания. Квартблог решил разобраться, какие варианты представлены на рынке для тех, кто не боится экспериментов и любит неординарные решения. Мы рассмотрели плюсы и минусы пяти необычных напольных покрытий, на которые решится не каждый.

Жидкая плитка

Жидкую плитку еще называют «живым полом». Этот материал представляет собой многослойную пластину из поликарбоната, внутри которой находится рисунок (толщина плитки - примерно 7,5 мм). Уникальная особенность полов в том, что они меняют свой вид при любом нажатии на них, то есть после того, как по ним кто-либо пройдет.

Такие полы часто используются в общественных помещениях вроде ночных клубов и баров, но не так давно они стали появляться и в проектах квартир. Оптимальное их использование - в ванной и детской комнатах (малыши придут в восторг и будут «мучить» эту плитку, пока она им не надоест). Сами можете убедиться в этом, посмотрев видео.

Это достаточно редкий материал, слабо представленный у нас на рынке, поэтому и цена у него соответствующая: около 7000 р. за плитку размером 50х50 см. Так как материал дорогой и очень эффектный, его редко кладут на весь пол: обычно делают полоску из такой плитки или закрывают ею небольшую площадь для игр.

Плюсы:

• высокая ударостойкость (по плитке можно прыгать и ходить на каблуках);
• противоскользящая поверхность;
• влагоустойчивость (подходит для ванных комнат);
• нравится детям.

Минусы:

• высокая цена;
• эту плитку нельзя «подрезать» или скорректировать ее размер: гель может вытечь и плитка будет испорчена. Этим также объясняется то, почему ей не выкладывают всю поверхность комнаты;
• ее нельзя класть на теплые полы;
• она не терпит температуру ниже 12 градусов, поэтому не подходит для террас.

Мармолеум

Это напольное покрытие также называют натуральным линолеумом. Оно изготавливается из пробкового дерева, джута и растительной смолы, иногда в состав добавляется мел, древесная мука и льняное масло. В отличие от линолуема, это покрытие экологически чистое, стойкое, не вызывает аллергию, а главное, обладает бактерицидными свойствами, за счет чего под мармолеумом не заводится плесень. Этот материал достаточно новый на рынке, поэтому слабо изучены его долговременные свойства: что будет с ним спустя 20 лет - никто точно не знает.

Плюсы:

• простота в укладке;
• большой выбор (все цвета и оттенки);
• не выгорает на солнечном свету;
• его можно использовать вместе с теплыми полами;
• можно комбинировать разные виды мармолеума, создавая рисунки.

Минусы:

• мармолеум хрупок по краям и плохо режется;
• его легко повредить при транспортировке.

Тик

Деревянные полы в ванной комнате практически не делают из-за того, что дерево портится от постоянного взаимодействия с водой. Но это касается отнюдь не всех видов древесины. Из тика, растущего в Юго-восточной Азии, делают палубы кораблей и яхт - он идеально подходит для интерьеров с повышенной влажностью, то есть для ванных комнат. Из-за высокой стоимости его все еще редко можно увидеть в российских квартирах, но смотрится он эффектно за счет своего особенного карамельного цвета.

Плюсы:

• отличная влагостойкость;
• практически не деформируется;
• считается долговечным.

Минусы:

• высокая цена.

Стеклянный пол

Стеклянные полы - это не редкость: их можно увидеть в торговых центрах и даже в музеях. Но вот в домах полы из особо прочного закаленного стекла появляются все еще редко. Как правило, полы не делают полностью стеклянными, а оставляют в обычном напольном покрытии лишь так называемые «окна в полу». Под такими окнами можно создать ниши и уложить в них что угодно: декоративные камни, сухие растения, фотографии (например, снимок с башни, чтобы вызвать у гостей боязнь высоты) - есть простор для фантазии.

Плюсы:

• стекло очень прочное, его сложно разбить;
• износостойкость, огнеупорность, влагонепроницаемость;
• бесконечно много вариантов оформления.

Минусы:

• высокая стоимость (правда, по всей квартире их не выкладывают, а делают только на небольшом участке, поэтому цена может быть приемлемой);
• скользкая поверхность (эта проблема решается с помощью пескоструйного аппарата, который делает стекло более шершавым);
• появление царапин (спасти пол можно, наклеив специальную пленку).

Пробковое покрытие

Еще недавно пробковые полы были редкостью, но ситуация меняется, и дизайнеры начали использовать их в своих проектах (в основном в детских комнатах). Пробковые полы очень приятны при ходьбе. Это объясняется тем, что они мягче, чем деревянные полы или ламинат, но тверже, чем ковры. Считается, что ходьба по таким полам способна даже снимать усталость и нагрузку на позвоночник (возможно, это происки маркетологов).

Плюсы:

• хорошая шумоизоляция;
• не вызывают аллергию;
• покрытие можно резать, окрашивать и даже наносить цифровую печать.

Минусы:

• плохая влагостойкость;
• стоимость выше, чем у ламината и линолеума;
• пробковые полы легко повредить (могут остаться вмятины от каблуков или тяжелой мебели).

Даже с необычными полами интерьер может быть стильным и выглядеть достойно. Если вы будете следовать этим простым правилам, вы сможете этого добиться:

1. Хотя бы одна из трех составляющих (пол, потолок или стены) должна быть нейтральной.
2. После выбора пола нужно грамотно подобрать оконные рамы и межкомнатные двери - они должны сочетаться.

Следуя этому совету, вы сможете любой пол, даже очень нестандартный, вписать в свой интерьер.

Фотографии: remontbp.net, zillow.com

Сегодня так трудно удивить человека! А если речь идет о рекламе, то задача кажется практически невыполнимой. Но есть вид рекламы, который в силу своего расположения, креативной идеи и качества исполнения не только привлекает внимание, но и . Речь идёт о напольной рекламе. Маркетинговые исследования, проведенные компанией GFK, показали, что большинство людей спонтанно вспоминают именно такую рекламу.

Своему успеху такая реклама обязана как нестандартным расположением , так и креативным исполнением . Во-первых, человеку свойственно при ходьбе опускать голову и смотреть в пол – значит, он не пропустит напольную графику. Во-вторых, у рекламодателя есть много способов и возможностей сделать рекламу настолько , чтобы посетители ее не только с восхищением разглядывали, но и фотографировались рядом.

1. Хорошо запоминается;

2. Привлекает внимание покупателей;

3. Есть возможность использовать новые технологии, например, 3D изображения;

1. Самым популярным видом напольной рекламы являются наклейки. Их несомненные преимущества: могут быть размещены на любой поверхности, обладают высокой износостойкостью, можно смоделировать 3D изображение, после снятия не остаётся никаких следов.

2. Объемные графические изображения – дорогая высококачественная картинка с визуальным эффектом присутствия. Выполняется в единичных количествах.

3. Напольное изображение в сочетании с реальной конструкцией создаю привлекательную для посетителя рекламную композицию. Могут быть интерактивными.

4. Sensitive Floor. Так называемый, «чувствительный пол», реализуется с помощью проекторов, реагирующих на движение.

Предлагаем рассмотреть яркие примеры напольной рекламы.

По заказу компании Sport Life был забрендирован пол на некоторых станциях метро в Киеве. Получилось вполне реалистично, и мимо было точно не пройти.

Например, стоимость размещения рекламы в в крупном городе за 1 кв.м. составляет 16 000 руб./мес., цены на изготовление рекламных стикеров зависят от выбранных материалов и начинаются от 5 000 руб./кв.м. 3-х метровая наклейка на одной станции метрополитена обойдется в 65 000 рублей в месяц. Нужно понимать, что подобные размещения очень долго согласуются и цена может значительно варьироваться в зависимости от многих факторов. При высокой проходимости перемонтаж пленки придется делать несколько раз в месяц.

Стоимость размещения напольной рекламы в будет ниже: на изготовление стикера потребуется от 1 000 руб./кв.м, на размещение – от 2 000 до 15 000 руб./кв.м. в зависимости от расположения и уровня ТРК. То есть в большом городе в тооговом комплексе реклама будет стоить около 4 000 за кв.м., в маленьком городе – 1 000 – 2 000 кв/м.

Напольная реклама способна помочь выгодно выделиться среди конкурентов, сформировать лояльное отношение к компании. А если удастся создать по-настоящему креативную и интересную картинку, то она не просто запомнится потенциальным клиентам, но и будет передаваться из «уст в уста» посредством социальных сетей и Интернета. Это положительно скажется не только на имидже компании , но и существенно поможет увеличить продажи.

Современный рынок строительных материалов диктует свои условия собственникам бизнеса, связанного с производством и продажей различных видов напольных покрытий - линолеума, ламината, паркетной доски и штучного паркета, пробкового пола, напольной плитки и т.д. Если несколько лет тому назад потенциальный покупатель выбирать покрытие отправлялся в строительный супермаркет (или на специализированный рынок), то сегодня он просто отправляется в Интернет. Гораздо проще искать продавца, сидя в уютном кресле, нежели обивать пороги магазинов, сравнивая цены и предложения.

Естественно, собственнику магазина строительных материалов, напольных покрытий просто необходимо иметь свое представительство в сети. Иначе его конкурентоспособность падает в разы.

Компания ContactGroup готова предложить вам услуги разработки сайта напольных покрытий - представить вашу компанию в сети Интернет, создать удобные для пользователей каталоги вашей продукции, простые формы заказа. Разработка сайта напольных покрытий нашими специалистами - гарант качества, современных решений, удобного и стремительного продвижения на рынке!

Корпоративный сайт

от 80 000 руб

4 - 6 недель

Интернет-магазин

от 100 000 руб

6 - 12 недель

Интернет-магазин на 1С-Битрикс

от 110 000 руб

6 - 12 недель

Заказать бесплатную консультацию

Разработка и создание сайта напольных покрытий:
основные этапы

Все сайты, посвященные производству и продаже напольных покрытий, разрабатываются ведущими специалистами. Мы работаем только с современными технологиями. Стараемся максимально точно проработать и отразить концепцию будущего сайта, учесть специфику конкретного вида деятельности компании.

Создание и продвижение сайта напольных покрытий в интернете осуществляется комплексно. Мы заинтересованы в том, чтобы максимально привлечь внимание ваших потенциальных клиентов, обеспечить ему комфорт в процессе поиска, изучения, приобретения ламината или паркетной доски.

Немаловажное значение имеет способ представления вашей продукции. Подробные описания, качественные фотографии с возможностью их увеличения, четкие характеристики - все это будет помогать вашим клиентам в выборе продукции.

Создание сайта напольных покрытий предполагает:

• разработку полноценного каталога представляемой вами продукции, выделение каждого товара, удобные инструменты для сортировки различных видов напольных покрытий;
• создание отдельных страниц для каждого наименования товара, удобных инструментов для его изучения на сайте;
• создание главной страницы сайта напольных покрытий, представление вашей компании/магазина в выгодном свете;

• разработка навигации сайта, комфортного для осуществления поиска по сайту меню;
• разработка страницы с описанием ваших услуг (производство напольных покрытий, продажа паркета, ламината, доски и пр., доставка, возможно укладка напольного покрытия и т.д.);
• создание формы для оформления заказов, расчета объемов закупки напольных покрытий для решения конкретных задач.

Стоимость создания сайта напольных покрытий может варьироваться с учетом таких моментов как:

• насколько объемным будет функционал будущего сайта напольных покрытий;
• во сколько обойдется регистрация домена (стоимость профессионального подбора доменного имени - по договоренности с заказчиком);

• проплата хостинга, от качества которого во многом будет зависеть безопасность вашего ресурса;
• стоимость наполнения сайта текстовым, фото- и видеоконтентом.

Мы обязательно обговариваем с каждым заказчиком ключевые моменты разработки сайта напольных покрытий, расчитываем объем предполагаемых работ, просчитываем, насколько важны те или иные разделы сайта для вашего бизнеса. Если речь идет об интернет-магазине напольных покрытий, рассчитывается общий объем вашей продукции и т.д.

После этого мы заключим с вами письменный договор на выполнение работ по созданию сайта, в котором будет прописана и конечная стоимость услуг, и сроки выполнения работ. С нами вы всегда можете быть уверены в гарантии качества и профессионализме нашей работы!

Продвижение сайта напольных покрытий в Интернете

Сегодня на рынке присутствует огромное количество самых разных производителей напольных покрытий. Немало собственников строительных магазинов и специализированных маркетов предлагают продукцию различного качества. Естественно, на важно, чтобы все этапы продвижения сайта напольных покрытий в Яндексе и Google были выполнены максимально грамотно - только это позволит гарантировать вам постоянный приток целевой аудитории на сайт, повысить вероятность увеличения продаж.

Профессиональное продвижение сайта напольных покрытий в поисковых системах обеспечит вам достойное место в ТОПе, а вместе с тем – необходимую популярность, репутацию, хорошие показатели конверсии и закономерный рост прибыли.

Мы предоставляем клиентам несколько основных услуг в области раскрутки и продвижения сайтов напольных покрытий, интернет-магазинов, в продаже которых представлены ламинат, плитка, паркетная доска или штучный паркет и пр.:

Любой процесс продвижения веб-ресурса стартует с полного изучения его нашими специалистами. Мы подготавливаем для клиентов полноценный аудит ресурса: определяем, какие моменты являются проблемными для анализируемого сайта напольных покрытий, что именно мешает продвижению сайта и увеличению его рейтинга в сети. Ошибки непременно будут устраняться. В процессе работы наши специалисты будут регулярно оценивать результаты продвижения, вести соответствующую статистику, отмечать изменения его рейтинга.

В компании ContactGroup мы занимаемся продвижением сайтов напольных покрытий в поисковых системах. У нас вы будете платить только за реально полученный результат.

Демонстрация сайта напольных покрытий

Как будет выглядеть сайт по продаже напольных покрытий, разработанный нашими специалистами. Предлагаем вам один из примеров такой работы.